Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; cały proces zajmuje zwykle do 41 godzin.
Prowadzimy konta zgodnie z licencją i pokazujemy warunki bez niedomówień.
Dobrej jakości zdjęcia skracają sprawdzanie i oszczędzają Ci drugiej tury.
Większość graczy wysyła trzy pliki raz i nie wraca do tematu — pokazujemy, jak to zrobić.
Będziesz wiedzieć, kiedy poprosimy Cię o dokumenty — czasem już przy rejestracji lub pierwszej wpłacie.
Bearo Casino N.V. działa na podstawie licencji Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2010/7857/922. Ta licencja nakazuje nam sprawdzać, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. To rutynowa kontrola, nie oskarżenie — zwykły krok formalny, który przechodzi każdy gracz.
Do tej listy trafiają dokumenty, które pokażą nam Twoje przychody.
Nazwisko nie pasuje do konta. Na dokumencie widnieje inne imię, nazwisko lub adres niż w profilu, więc nie da się powiązać go z Twoim kontem. Złóż dokument, na którym dane są identyczne z profilem. Dołącz rachunek z adresem zapisanym w profilu.
Twój dowód wygasł. Dowód osobisty po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, dlatego wracamy z prośbą o nowy dokument. Zamów nowy dowód i wyślij jego zdjęcie. Do czasu wydania użyj ważnego paszportu.
Wyślij świeższy rachunek. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie pokazuje, gdzie mieszkasz obecnie, więc jako potwierdzenie adresu nam nie wystarczy. Dołącz rachunek z ostatnich tygodni. Wybierz dokument z imieniem, nazwiskiem i adresem.
Zdejmujemy najczęstszą obawę: że kontrola dokumentów zatrzyma Twoją wypłatę na tygodnie.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką cookie.